據(jù)拍攝者介紹,中國人去領(lǐng)冰淇淋的時候,工作人員稱沒了,發(fā)完了。但當有外國人去領(lǐng)時,工作人員卻熱情接待,將冰淇淋發(fā)給他,還貼心教他們?nèi)绾问秤谩６�當中國人看到還有冰淇淋,再去拿冰淇淋的時候,工作人員又稱這是限量款,并且把冰淇淋搬走。

　　鴻星爾克請網(wǎng)友吃冰淇淋

　　鴻星爾克官方微博發(fā)布消息稱,轉(zhuǎn) 評 贊,克克送出1000個冰淇淋。鴻星爾克是懂流量密碼的,但網(wǎng)友卻說我并不覺得鴻星爾克是在蹭熱點。是的,不管送多送少,這個時候站出來發(fā)聲就贊一個。寶馬MINI的冰淇淋給其中國用戶和潛在用戶,在大熱天降了一把溫！這個降溫冰冷冰冷的,透心涼！當然,直到現(xiàn)在我都認為寶馬MINI的公關(guān)團隊非常的棒！畢竟以道歉信的方式回敬了部分媒體和網(wǎng)友。寶馬MINI上海車展冰激凌事件持續(xù)發(fā)酵,寶馬歐股市值蒸發(fā)21億歐元。

　　而對于網(wǎng)傳女生在寶馬MINI展臺直播被拖走,寶馬回應的非常干爽,寶馬稱已交由警方處理。而媒體報道的卻是,當日該女子因向MINI展臺工作人員詢問是否有冰淇淋被工作人員認為其在搗亂,所以被保安帶走。

　　關(guān)于寶馬MINI向大眾反饋的大家視頻里看到的老外就是同事,他們佩戴了員工胸牌。,有媒體和網(wǎng)友均質(zhì)疑道,如果真是同事需要調(diào)查這么久嗎？隔日才回復大眾？或許我們想簡單了,不是隔日,當有媒體詢問寶馬中國客服工作人員這些老外到底是不是工作人員時？寶馬中國客服回復說,會對上述網(wǎng)友訴求進行反饋,調(diào)查完成后,我們也會將結(jié)果及時進行反饋。

　　將多件簡單的事情搞得如此復雜,后續(xù)走向會不會成為災難片？寶馬MINI為什么不學學鴻星爾克？這群公關(guān)是真不懂？還是假裝不懂？現(xiàn)場的訪客及網(wǎng)友們在乎的是一個冰淇淋嗎？或許不是吧？這個明眼人一眼都能看得出來的事情,寶馬的公關(guān)們卻極力回避。

　　報告網(wǎng)友一件事情,小鵬、奧迪等車企也開始向來往游客免費發(fā)放不限量冰淇淋了。